TMS, WMS, OMS e LMS

TMS e WMS são siglas corriqueiras em revistas, livros e artigos publicados sobre Logística. Mas para que ainda não estudou ou trabalhou com isso, soa estranho, e acabam deixando o leitor meio perdido. Então vamos ver nesse post do Definições Logísticas, qual o significado de cada uma delas, e para que servem.

TMS e WMS, são softwares que podem ser aplicados em ambientes industriais, comerciais, transportes e operadores logísticos.

TMS ( Transport Management System ) - Traduzindo para o português, Sistema de Gestão de Transportes. Existem TMS focados para quem compra transporte, ou para quem vende transporte, ou até para quem quer comprar e vender transporte que no caso são os Operadores Logísticos.

Estes utilizam o TMS na sua mais completa versão, pois além de tratar toda a parte administrativa, controlam a parte operacional própria e terceirizada, levando em conta a auditoria de fretes a nível de operação e comercial.

WMS ( Warehouse Management System ) - Traduzindo para o portugês, Sistema de Gestão de Armazéns. No mercado de WMS também temos opções voltadas a indústria, ao comércio e ao Operador Logístico, que neste caso, deve controlar o estoque de terceiros e não o próprio. Para tanto isto deve estar interligado ao cliente.

Quando falamos de TERCEIRIZAÇÃO, falamos em passar parte do trabalho para um parceiro em busca de ganhos com este processo.

Quando se trata de terceirizar ESTOQUE, DISTRIBUIÇÃO ou AMBOS o CONTRATANTE tem que se INTERLIGAR com o CONTRATADO.

Esta interligação normalmente é via interface eletrônica com uso de EDI e nela trafegam pedidos de compra, pedidos de venda, saldos de estoque, rastreabilidade de lotes, informações fiscais, notas fiscais, pedidos atendidos parcialmente, saldos de pedidos pendentes, administração de estoques em regimes fiscais diferentes (Armazém Geral), etc.

Ainda tem duas siglas que são menos faladas, que são OMS e LMS.

OMS ( Order Management System ) - Traduzindo, Sistema de Gestão e Ordem. É um software que faz o GERENCIAMENTO DE ORDENS DE SERVIÇO, entre o Cliente e o Operador Logístico. Ele serve exatamente para controlar a interface de pedidos e suas situações com rastreabilidade e controle do relacionamento, fazendo o elo entre o cliente e seu serviço terceirizado.

O OMS capta do cliente os serviços e distribui para o TMS ou WMS do Operador Logístico o que deve ser feito, também faz o contrário, capta dos aplicativos do Operador e informa ao Cliente.

A maioria dos OMS são criados sob medida para Operadores Logísticos e fazem parte de sua estratégia comercial e operacional.

LMS ( Learning Management System ) - Traduzindo, Sistema de Gestão Logística. LMS nada mais é que o conjunto de software operacional de um Operador Logístico que engloba o TMS, o WMS e o OMS.

**O Blog DEFINIÇÕES LOGÍSTICAS agradece aos Srs. André Faro e Gelson Petuco da Câmara Setorial Tecnologia do Núcleo de Logística do RS, pela contribuição.